特定商取引法に基づく表記

販売業者: canaubykanaminami 小林佳奈
店舗名: Canau ONLINE STORE
URL: http://store.canaubykanaminami.com
運営統括責任者: みなみ佳菜
事業内容: アパレル商品の企画、デザイン、販売
所在地: 〒156-0043
東京都世田谷区松原5-36-17
メールアドレス: info@canaubykanaminami.com
商品以外の必要代金: 商品代金以外に消費税8%（価格は内税表記）が別途かかります。
￥15000（税込）以上お買上の場合、送料は無料とさせていただきます。
銀行振込の際の振込手数料は、お客様にご負担をお願いしております。
代金引換の場合は、手数料315円が別途発生致します。
注文方法: 1）ご購入されたい商品の[カートに入れる]をクリックします。
2）ショッピングカート画面で[購入手続きへ]をクリックします
3）お届け先を選択し、[選択したお届け先に送る]を押してください。
4）お支払方法を選択し、[次へ]をクリックします。
5）ご注文内容を確認して頂き[ご注文完了ページへ]を押してください。
6）買い物完了後、ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。
支払い方法: 銀行振込
クレジットカード
代金引換（商品のお届け時に配達員にお支払下さい）
支払い期限: 代金引換払い以外のお支払方法の場合、当店よりご注文確認通知後、7日以内にお支払ください。

期限内にお支払いいただけない場合は誠に勝手ながら自動的にキャンセルとさせていただきます。

代金引換払いをご利用の際は、商品到着時にお支払ください。
商品の引渡し時期: ＜クレジットカードの場合＞
ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。

＜代引きの場合＞
ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。

＜銀行振込の場合＞
ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。

土日祝日はご入金の確認が出来ないため、水曜以降のご対応となります。
返品･交換について: 商品の品質につきましては責任をもってお届けしておりますが、万一、不良品、誤送などがございましたら、商品到着後7日以内に「Canau ONLINE STORE」までEメール（info@canaubykanaminami.com）にてご一報のうえ、「着払い」にてご返送ください。

またお客様のご都合による返品・交換は、返送料・再送料がお客様のご負担となりますので、ご了承ください。

その際、商品に同封の返品交換用紙に必要事項をご記入のうえ、必ず返品する商品につけて、ご返送ください。

※一度着用になられた商品、お客様の責任で傷や汚れの生じた商品、また商品到着後8日以上経過した商品についての返送はお受けできませんのであらかじめご了承願います。

※商品の寸法は素材の特性などで若干異なる場合があります。

※土日及び年末年始は休業させていただきます。

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ご購入の手順

商品を購入する: ご購入商品が決まりましたら、商品詳細ページの右下にある「ADD TO BAG」をクリックしてください。
カートに入れた商品を確認する: 先ほど、お選び頂いた商品を確認いただけます。追加の商品をお選び頂く場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックし、先ほどのページに戻りお買い物を続けて下さい。商品をカートから消す場合は、変更欄の「削除」をクリックしてください。
他のページを閲覧中に、カートに入れた商品を確認する場合: Canau通販ページを閲覧中に、右上の「選んだ商品を見る」で、お選び頂いた商品を確認いただけます。
商品を確認後、会員登録について選択: 注文商品が確定しましたら、「レジへ進む」ボタンをクリックし次に進んでください。【すでに当店の会員の方はこちら】または、【当店のご利用が初めての方はこちら】のどちらかをお選び頂き、「お客様情報入力画面へ」ボタンをクリックして次に進んでください。
お客様情報入力画面: すでに当店の会員の方はお客様情報をご確認ください。当店のご利用が初めての方は、お客様情報をご入力下さい。
配送方法/お支払い方法: 「次へ進む」ボタンをクリックして次に進んでいただき、配送方法を選択し、さらに「次へ進む」ボタンをクリックしていただきお支払い方法をご選択ください。
※「次へ進む」ボタンをクリックしても、注文決定ではありません。ご安心下さい。
内容確認画面: ご注文内容、お客様情報、商品お届け先にお間違いがなければ、「完了」ボタンをクリックして下さい。
※「この内容で注文する」ボタンをクリックすると、注文決定となります。
弊社からご注文 受付メール送信: お客様のメールアドレスにお間違いがなければ、「ご注文確認メール」という件名のメールを送信いたします。ご注文内容が記載されていますのでご確認下さい。
商品到着: 通常1週間以内に商品をお届けいたします。支払い方法が代金引換の場合、配達員に現金にてお支払い下さい。

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送料について

Canau ONLINE STOREから商品をご注文の際、お支払いに必要な料金は『商品代金の合計（内税）』+『送料』となります。『商品代金の合計』は、買い物カゴのページにてご確認頂けます。

送料：全国一律740円
※一回のお買い上げが15,000円（税込）以上お買い上げの場合、送料は無料です。

代引きの場合
※代金引換の場合は、手数料324円が別途発生致します。

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商品の配送について

商品の配送は、ご注文の確認後、宅急便を通して出荷いたします。通常1週間以内に商品をお届けいたしますが、『ご注文が集中した場合』『年末年始、祝祭日またはその前後にご注文された場合』『大雪・台風による遅延の場合』は、お届けが遅れることもございますので、予めご了承ください。

配送日時のご指定も可能です。お会計に進んだ後の「配送設定の入力」の画面で、3日後以降のご指定が可能です。それ以前の日時をご希望の場合は、出来る限り対応させて頂きますので、備考欄にご希望日時をご記入下さい。

＜ご注意：配送業者での保管期間について＞
お客様がお留守の場合は再度配達に伺いますが、荷物は出荷日より一週間程度しか配送業者では保管出来ません。期日を過ぎた荷物は弊社に戻され、再度、弊社から配送の手配をすることとなります。その際にかかる返送料と再配送料はお客様にご負担頂く場合もございますので、ご注意ください。

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お支払い方法について

代金引換: 商品配達時に配送業者の配達員に現金にて代金をお支払い頂く方法です。
※代金引換の場合は、手数料315円が別途発生致します。
銀行先振込: 指定した銀行口座に代金を振り込んで頂く方法です。
※銀行口座の詳細はご注文確定時または受注確認メールにてお知らせいたします。
※商品の発送は入金確認後になります。
※振り込み手数料はお客様のご負担でお願いしております。
クレジットカード決済: VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCB

※クレジットカード番号等の情報は暗号化され、各カード会社により決済処理されます。弊社ではクレジットカードに関する情報を閲覧・管理することはありませんので、安心してご利用ください。

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領収書について

領収書は「納品書兼領収書」として商品と同梱されています。

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返品・交換・キャンセル

不良品または、 ご注文と違う商品が 届いた場合

商品到着後7日以内に商品を「着払い」にてご返送ください。ご返送される前に、ご一報頂きますようお願いいたします。送料及び手数料は、弊社が負担いたします。

お客様都合の場合

お客様のご都合で返品・交換をご希望される場合、商品到着後7日以内にご連絡を頂ければ返品・交換いたします。返送時また再配送時の送料はお客様のご負担となります。ただし、以下に該当する商品は、返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

商品到着後8日以上過ぎた商品
お客様のもとで汚損が生じた商品
ご使用された商品

キャンセル

間違えてご注文された時、ご注文を取り消されたい時はinfo@canaubykanaminami.comまで、下記の4項目をご記入頂き、ご連絡ください。

「注文のキャンセル希望」という文
ご注文受け付け番号
お名前
メールアドレス

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通販、ウェブサイトについてのお問い合わせ

サイトについて: KOROR【コロール】
お問い合わせ: メールフォーム
メール: info@canaubykanaminami.com
電話: 03-5358-1226

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